پلتفرم لینکدین از شبکه‌های اجتماعی فوق العاده حرفه‌ای و کاربردی است که با ایجاد حساب کاربری و ساخت رزومه در این شبکه میتوانید از فرصت‌های شغلی با افراد حرفه‌ای استفاده کنید. گاهی اوقات به دلیل انجام برخی اقدامات، حساب کاربری افراد در این صفحه بسته میشود که مسلما تاثیرات منفی را بر جای می‌گذارد و باعث مسدود شدن این پلتفرم میشود. دلایل بسته شدن حساب لینکدین (restrict) چیست؟ آیا در صورت بسته شدن این حساب، امکان بازگردانی وجود دارد؟ در ادامه این مقاله از آریاپی به بررسی پاسخ این دسته سوالات می‌پردازیم؛ پس تا انتها ما را همراهی کنید.
بسته شدن حساب لینکدین به چه علت است؟
پلتفرم لینکدین بستر مناسبی برای ایجاد فرصت‌های شغلی مناسب و حرفه‌ای برای بسیاری از افراد است. با بسته شدن حساب لینکدین بسیاری از فرصت‌های شغلی برای افرادی که به دنبال کار هستند، از بین می‌رود؛ از این رو ارتباط با افراد حرفه‌ای از بین رفته و به فرصت‌های شغلی دسترسی کمتری پیدا می‌کنند. همچنین مسدود شدن حساب کاربری لینکدین باعث کاهش دیده شدن توسط کارفرمایان و صاحبان کسب و کار میشود که این موضوع باعث از دست رفتن امکانات استخدامی خواهد شد. در ادامه به بررسی مهم‌ترین دلایل بسته شدن حساب لینکدین می‌پردازیم که شامل موارد زیر هستند:
نقض شرایط و قوانین لینکدین
یکی از مهم‌ترین و اصلی‌ترین دلایلی که باعث بسته شدن حساب لینکدین کاربران میشود، نقض شرایط و قوانین لینکدین است. در ادامه به بررسی اقداماتی که باعث نقض قوانین لینکدین میشود، می‌پردازیم:
- ایجاد حساب کاربری نادرست
ایجاد حساب کاربری با اطلاعات غلط یا جعلی نقض کننده قوانین لینکدین است؛ از این رو باید از اطلاعات واقعی خود در هنگام ایجاد اکانت استفاده کنید.
- انتشار محتوای نامناسب
از دیگر قوانین نقض شرایط لینکدین، انتشار محتوای نامناسب شامل اطلاعات نادرست، تهدید، توهین، افشای اطلاعات شخصی، تبلیغات تقلبی، تبلیغات ناقص و دیگر محتواهای نامناسب است.
- ارسال درخواست‌های نامناسب
ارسال درخواست‌های مکرر و نامناسب به کاربرانی که رابطه حرفه‌ای با شما ندارند، بر خلاف شرایط لینکدین است و باید از انجام این کار بپرهیزید.
- سو استفاده از اطلاعات شخصی
استفاده و انتشار اطلاعات فردی و شخصی کاربران بدون مجوز و یا رضایت آنها از اقداماتی است که علیه قوانین لینکدین شناخته میشود. در صورت انجام هر یک از موارد نام برده شده، اقدامات شما برخلاف قوانین و شرایط پلتفرم Linkedin خواهد بود و در صورت انجام این اقدامات و دریافت اخطارها و تذکراتی از سوی این پلتفرم، امکان مسدود شدن (restrict) حساب کاربری شما وجود دارد.
تخلفات امنیتی و سایبری
تخلفات امنیتی و سایبری که از دلایل بسته شدن حساب لینکدین هستند، شامل فعالیت‌هایی است که باعث تهدید امنیت و حریم خصوصی کاربران میشوند. اقداماتی که در این جهت انجام میشوند باعث به خطر افتادن سلامت سیستم‌ها و زیرساخت‌های پلتفرم لینکدین خواهد شد. این فعالیت‌ها به صورت مستقیم روی حساب کاربری شما و افرادی که از این پلتفرم (لینکدین) استفاده می‌کنند تاثیر می‌گذارد. از جمله اقدامات امنیتی و سایبری می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:
- تلاش برای دسترسی به حساب کاربری
دسترسی پیدا کردن به حساب کاربری افراد از طریق سرقت اطلاعات آنها مانند استفاده از رمز عبور، جزو تخلفات امنیتی و سایبری محسوب میشود.
- فیشینگ
فیشینگ نیز جزو اقدامات فریبکارانه‌ای است که جزو تخلفات امنیتی و سایبری است. از این فعالیت‌های فریب‌کارانه، می‌توان به ارسال ایمیل یا پیام‌های جعلی که مشابه دستورالعمل‌های لینکدین هستند اشاره کرد. هدف از این اقدامات جمع آوری اطلاعات شخصی کاربران و ورود به حسابهای آن‌هاست.
- نفوذ به سیستم‌ها
اقداماتی که در جهت نفوذ به سیستم‌ها و زیرساخت‌های لینکدین به منظور دستیابی به اطلاعات کاربران و داده‌های شخصی افراد انجام میشود نیز جزو اقدامات سایبری هستند.
- نرم‌افزارهای مخرب
ویروس‌ها، تروجان‌ها و کرم‌ها از جمله نرم‌افزارهای مخربی هستند که به صورت مستقیم باعث آسیب رسیدن به لینکدین و کاربران میشوند.
- حملات DDOS
از دیگر اقدامات سایبری، حملات توزیع شده از سرویس (همان حملات DDOS) است که باعث ایجاد ترافیک مصنوعی و اشباع زیرساخت‌ها و سرورهای لینکدین میشود. این حملات مخرب در نهایت در عملکرد سیستم لینکدین اختلال ایجاد می‌کنند.
- رفتار تکراری و اسپم
از دیگر اقداماتی که باعث بسته شدن حساب لینکدین میشود رفتار تکراری و اسپم است. تکرار این رفتارها که با هدف تبلیغات انجام میشود، باعث کاهش کیفیت و ایجاد تجربه بد کاربران لینکدین خواهد شد. از جمله این اقدامات می‌توان به موارد زیر اشاره کرد.
- ارسال پیام‌های تکراری
از جمله حرکات تکراری در لینکدین می‌توان به ارسال پیام‌های یکسان و تکراری به افراد و گروه‌ها بدون هیچگونه ارتباط مستقیم و مفید با موضوع مورد بحث اشاره کرد که حالت تبلیغاتی دارند و بدون ارزش افزوده هستند.
- انتشار محتوای تکراری
از دیگر رفتارهای تکراری برخی از کاربران در لینکدین می‌توان به انتشار پست، محتوا و مقالاتی اشاره کرد که معمولاً شامل: پست‌های تبلیغاتی، اطلاعات تکراری در مورد محصول و یا خدمات هستند. این اطلاعات به دلیل نداشتن بار ارزشی و معنایی، برای مخاطبان اهمیت ندارند.
- ارسال درخواست‌های اتصال تکراری
ارسال درخواست‌های اتصال بیش از حد و تکراری بدون هیچ دلیل مشخصی، برای افراد آزاردهنده است و از جمله دلایل بسته شدن حساب لینکدین شناخته میشود.
- ارسال بیش از حد دعوتنامه
فرستادن دعوتنامه‌های اتصال به صورت مکرر و بیش از حد به افراد ناشناسی که حتی ارتباط قبلی کوتاهی با آنها نداشته باشید، باعث ایجاد مزاحمت میشود.
- استفاده از روش‌های خودکار
متاسفانه برخی کاربران از ابزارها و روشهایی استفاده می‌کنند که به صورت خودکار پیام‌ها، پست‌ها و یا فعالیت‌های دیگر را به صورت مکرر و بدون تعامل واقعی با انسان‌ها به صفحه افراد و گروه‌های موجود در لینکدین ارسال می‌کنند.
- ارسال اعلان تبلیغاتی بیش از حد
اعلان‌های تبلیغاتی که بی‌اندازه به گروه‌ها و صفحات افراد و بدون در نظر گرفتن محتوا و مخاطب مورد نظر انجام میشود.
- انتشار اطلاعات تبلیغاتی بی ارتباط
ارسال و انتشار اطلاعاتی که با موضوع صفحه یا گروه مورد نظر ارتباط واقعی و مستقیم نداشته باشد نیز جز رفتارهای اسپم است. این موضوع مهم است که کاربران در این پلتفرم برخوردهای مناسبی، متناسب با رفتار و نوع مخاطب داشته باشند و از انتشار پیام‌های بی‌ارزش و تکراری و عملیات اسپم بپرهیزند. در صورت مشاهده هرگونه رفتار تکراری و اسپم از سوی دیگران نیز باید برای مدیریت به لینکدین گزارش دهند.
نقض حقوق مالکیت فکری
صاحبان اثر و یا ایده‌های فکری دارای حقوقی هستند که نباید به این حقوق تعرضی شود. اقداماتی که در جهت نقض این حقوق انجام میشوند جزو فعالیت‌هایی هستند که باعث بسته شدن حساب لینکدین افراد میشوند. از جمله این اقدامات می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:
- تقلید یا کپی غیرمجاز
هرگونه کپی برداری و تکثیر از آثاری همچون کتاب‌ها، مقاله‌ها، نرم‌افزارها، موسیقی، تصویر و فیلم‌هایی که متعلق به شخص یا گروه دیگری باشد از دلایل بسته شدن حساب لینکدین شناخته میشود.
- استفاده غیر مجاز از آثار
استفاده از آثاری که حقوق مالکیت فکری آن به شخص یا گروه دیگری تعلق داشته باشد مشکل ساز خواهد بود؛ به عنوان مثال استفاده از عکس‌ها یا موسیقی در یک پروژه تجاری، بدون داشتن مجوز نقض حقوق مالکیت فکری است.
- انتشار یا اصلاح غیر مجاز
افرادی که صاحب حقوق مالکیت فکری اثری نیستند، اجازه انتشار و اصلاح آن را ندارند و در صورت انجام این کار مرتکب تخلف شده‌اند.
- انتقال غیر مجاز
انتقال دادن حقوق مالکیت فکری به شخص دیگری، بدون مجوز یا بدون رعایت قوانین مربوط به این امر نیز جزو اقدامات نقض حقوق مالکیت فکری است.
- تقلید غیر مجاز نام تجاری
استفاده کردن بدون اجازه یا بدون داشتن مجوز مربوطه از نام برند، لوگو، نام تجاری و … که به شخص دیگری تعلق دارد.
- نقض حقوق پتنت
استفاده از اختراع، نوآوری و یا فناوری پتنت‌دار شخص دیگر بدون اجازه نیز جزو اقداماتی است که باعث نقض حقوق مالکیت فکری میشود. قوانین مربوط به حقوق مالکیت فکری در هر کشور متفاوت است؛ از این رو بهتر است برای کسب اطلاعات دقیق‌تر و حفظ حقوق خود با قوانین مالکیت حقوقی در کشور خود آشنا شوید. در صورت نیاز به اطلاعات بیشتر میتوانید از یک وکیل یا مشاور متخصص نیز کمک بگیرید.
- نقص فنی و خطای سیستمی
گاهی اوقات ممکن است بسته شدن حساب لینکدین در اثر نقص فنی یا خطای سیستمی باشد و به صورت غیر منتظره و بدون دلیل قابل توضیحی، حساب شما مسدود میشود. از جمله این خطاها و نقص‌های فنی می‌توان به موارد زیر اشاره کرد.
- عدم بارگذاری صفحات یا بارگذاری آهسته
یکی از شایع‌ترین مشکلاتی که در برخی از پلتفرم‌های آنلاین از جمله لینکدین وجود دارد، عدم بارگذاری صفحات یا بارگذاری آهسته صفحات است. در صورت بروز این خطا امکان نمایش خطا، بارگذاری ناقص و یا قطع دسترسی به حساب به وجود می‌آید.
- خطاهای درخواست و پاسخ
این امکان وجود دارد که بین ارتباط کاربران و سرور لینکدین، خطایی همچون عدم پاسخگویی درخواست‌ها، خطاهای نمایشی و خطای احراز هویت رخ دهد.
- مشکلات در عملکرد ابزارها و قابلیت‌های ویژه
ابزارها و امکانات ویژه‌ای همچون جستجو پیشرفته، آمارها، تحلیل‌ها، ارسال پیام و … برای کاربران لینکدین وجود دارد. بروز خطا در این ابزارها، عملکرد مطلوب این امکانات را تحت تاثیر قرار می‌دهد.
- مشکلات در ارسال و دریافت اطلاعات
در فرایند ارسال و دریافت اطلاعات بین سرورهای لینکدین و کاربران، امکان بروز خطا، عدم انتقال اطلاعات، بروز ناهماهنگی بین داده‌ها وجود دارد که باعث نقص فنی میشود.
- مشکلات امنیتی
گاهی اوقات خطاها و آسیب پذیری‌های امنیتی در سیستم لینکدین باعث به خطر افتادن اطلاعات شخصی و دسترسی غیر مجاز به حسابهای کاربران میشود. با بروز هرگونه خطا و نقص‌های فنی که در مطالب فوق ذکر کردیم، ممکن است حساب Linkedin به صورت موقت و یا دائمی بسته شود. در صورت مشاهده این مشکلات میتوانید با پشتیبانی لینکدین تماس حاصل کنید.
چطور حساب مسدود شده لینکدین را بازگردانی کنیم؟
اگر شما هم پس از ورود به حساب لینکدین خود، متوجه اخطار، تذکر و یا بسته شدن حساب کاربری خود شدید، نگران نباشید؛ چرا که در بیشتر اوقات میتوانید حساب لینکدین خود را مجددا بازیابی کنید. برای انجام بازیابی حساب مسدود شده لینکدین، طبق دستورالعمل زیر اقدام کنید:
- تماس با تیم پشتیبانی لینکدین
اولین و مهم‌ترین اقدامی که پس از اطلاع از بسته شدن حساب کاربری خود در لینکدین باید انجام دهید، تماس با تیم پشتیبانی این پلتفرم است. شما باید در این اقدام از تیم پشیبانی درباره مسدود شدن حساب‌هایتان استعلام بگیرید. پس از استعلام دلیل restrict حسابتان، میتوانید از راهنمایی‌های آنها برای بازیابی حساب استفاده کنید؛ به عنوان مثال، اگر حساب لینکدین شما در اثر رفتارهای تکراری و اسپم مسدود شده، باید از ارسال این پیام‌های تکراری به صفحات افراد و گروه‌ها بپرهیزید.
- ارائه اطلاعات شناسایی
گاهی اوقات ممکن است برای بازگردانی حساب لینکدین، از شما درخواست ارائه اطلاعات شخصی برای اثبات مالکیت حساب کاربری داشته باشند. برای اثبات این موضوع میتوانید از اسنادی همچون کارت شناسایی، شناسنامه، گذرنامه و یا دیگر مدارک استفاده کنید.
- تغییر رمز
در برخی موارد که معمولا در جهت حفظ امنیت بیشتر حسابهای کاربری و برای جلوگیری از تخلفات امنیتی و سایبری انجام میشود، از شما درخواست تغییر رمز را دارند. در این صورت تنها کافیست رمز ورودی به این پلتفرم را تغییر دهید تا حساب لینکدین شما بازیابی شود.
دقت کنید که معمولاً حساب لینکدین به صورت یکباره و غیرمنتظره مسدود نمی‌شود. ابتدا پیامهایی در جهت اخطار و تذکر به فعالیت‌ها و رفتار شما در این برنامه برای صفحه شما ارسال میشود. در صورت اصلاح نکردن این رفتارها و ادامه دادن به کارهایی که برخلاف شرایط لینکدین و قوانین آن است، حساب لینکدین شما بسته خواهد شد.
پس از مطلع شدن از بسته شدن حساب کاربری نباید سردرگم شوید. گاهی اوقات بسته شدن حساب به صورت موقتی و حتی در اثر نقص فنی و سیستمی موجود در خود این پلتفرم است. از ایجاد پروفایل جدید و ایجاد حساب کاربری جدید بپرهیزید؛ چرا که یکی از قوانینی که در ایجاد حساب لینکدین بیان شده، این است که ایجاد دو حساب کاربری برای یک فرد جزو تخلفات است و این عامل باعث مسدود شدن حساب کاربری شما میشود.
لینکدین؛ بستری بین‌المللی برای ارتباطات کاری و حرفه‌ای
بسته شدن حساب کاربری لینکدین به دلایل و عوامل متعددی بستگی دارد که در مطالب فوق به بررسی این دلایل پرداختیم. با توجه به دلایل ذکر شده، لازم است این موارد را به خوبی بررسی کنید و از انجام فعالیت‌ها و اقداماتی که باعث رخ دادن این اتفاق میشوند، پرهیز کنید. با توجه به فیلترینگ لینکدین برای کاربران ایرانی، آریاپی خدمات قابل توجهی در ارائه انواع خرید آی پی ثابت و خرید شماره مجازی برای شما در نظر گرفته تا بدون مشکل و محدودیت از خدمات این پلتفرم حرفه‌ای بهره‌مند شوید.