تلگرام اعلام کرده که در سال 2024 توانسته با استفاده از ابزارهای هوش مصنوعی و تقویت نظارت‌های داخلی، بیش از 15 میلیون گروه و کانال مشکوک را شناسایی و حذف کند. این اقدام بخشی از تلاش‌های این پلتفرم برای مقابله با انتشار محتوای غیرقانونی و فعالیت‌های مخرب است که طی ماه‌های اخیر تحت فشارهای بین‌المللی افزایش یافته است.
نقش هوش مصنوعی در شناسایی کانال‌ها و کاربران متخلف
پاول دورف، مدیرعامل تلگرام، در پستی که در کانال شخصی‌اش منتشر کرده، به تشریح جزئیات این اقدامات پرداخته است. او توضیح داده که تلگرام از ابزارهای هوش مصنوعی پیشرفته برای شناسایی کانال‌ها و کاربران ناقض قوانین استفاده می‌کند. این سیستم‌ها توانایی شناسایی خودکار محتوای ممنوعه را دارند و با کمک آن‌ها، ماهانه بیش از یک میلیون گروه و کانال حذف می‌شوند. همچنین گزارش شده که در سال جاری بیش از 10 میلیون کاربر متخلف از تلگرام مسدود شده‌اند.
این اقدامات شامل حذف کانال‌هایی با محتوای تروریستی، کلاهبرداری، فروش مواد مخدر و محتوای نامناسب برای بزرگ‌سالان است. تلگرام اعلام کرده که تمرکز ویژه‌ای بر جلوگیری از فعالیت‌هایی دارد که امنیت کاربران یا جوامع را تهدید می‌کنند.
افزایش نظارت‌ها پس از فشارهای بین‌المللی
سال 2024 برای تلگرام پرچالش بود. در ماه آگوست، پاول دورف به‌دلیل اتهاماتی که به‌طور مستقیم به انتشار محتوای غیرقانونی در تلگرام مرتبط می‌شد، در فرانسه بازداشت شد. اگرچه او با وثیقه‌ای 5 میلیون یورویی آزاد شد، اما این اتفاق تأثیر قابل‌توجهی بر سیاست‌های تلگرام گذاشت. کشورهای مختلف و نهادهای بین‌المللی فشار بی‌سابقه‌ای بر این پلتفرم وارد کردند تا نظارت‌های دقیق‌تری بر انتشار محتواهای غیرقانونی اعمال کند.
تلگرام که پیش‌تر در همکاری با نهادهای بین‌المللی محتاط عمل می‌کرد، اکنون برای جلوگیری از انتشار محتوای سوءاستفاده جنسی از کودکان، با سازمان‌های معتبر جهانی همکاری خود را آغاز کرده است. این تغییر رویکرد نشان‌دهنده جدیت تلگرام در مقابله با محتوای حساس و غیرقانونی است.
ابزارهای پیشرفته برای مبارزه با محتوای غیرقانونی
استفاده از هوش مصنوعی یکی از نقاط قوت تلگرام در این مبارزه است. ابزارهای یادگیری ماشینی این پلتفرم قادر به تحلیل حجم انبوهی از پیام‌ها، تصاویر و ویدیوها هستند و می‌توانند محتواهای مشکوک را سریعاً شناسایی کنند. این سیستم‌ها بر اساس الگوریتم‌هایی طراحی شده‌اند که رفتارهای مخرب و الگوهای نقض قوانین را تشخیص می‌دهند.
یکی از چالش‌های تلگرام، مدیریت محتوای تولیدشده در میلیون‌ها گروه و کانال است. با توجه به اینکه این پلتفرم از رمزنگاری سراسری استفاده می‌کند، مدیریت و شناسایی محتوای غیرقانونی پیچیده‌تر می‌شود. بااین‌حال، ابزارهای هوش مصنوعی و تیم‌های ناظر تلگرام، عملکردی قابل‌توجه در کاهش این چالش‌ها داشته‌اند.
چالش‌های قانونی پاول دورف و تلگرام
پرونده پاول دورف، مدیرعامل تلگرام، همچنان در دادگاه‌های فرانسه در جریان است. او به اتهام تسهیل انتشار محتوای غیرقانونی از طریق این پلتفرم بازجویی شده است. هرچند دورف تمامی این اتهامات را رد کرده، اما این موضوع باعث شده تلگرام سیاست‌های خود را در قبال محتوای حساس و بحث‌برانگیز سخت‌گیرانه‌تر کند.
تلگرام اکنون تحت نظارت بیشتری قرار گرفته و تلاش می‌کند با اصلاح سیاست‌ها و استفاده از فناوری‌های پیشرفته، اعتماد کاربران و مقامات را جلب کند. بااین‌حال، فشارهای بین‌المللی همچنان ادامه دارد و ممکن است تلگرام را به تغییرات بیشتری وادار کند.
تأثیر اقدامات تلگرام بر کاربران و آینده پلتفرم
این اقدامات می‌تواند تأثیرات مثبتی بر امنیت کاربران و تجربه کاربری داشته باشد. حذف کانال‌ها و کاربران متخلف، فضا را برای تعاملات سالم‌تر و امن‌تر مهیا می‌کند. بااین‌حال، این نظارت‌های گسترده ممکن است نگرانی‌هایی درباره حریم خصوصی کاربران نیز ایجاد کند.
تلگرام باید تعادلی میان حفظ آزادی بیان و جلوگیری از انتشار محتوای غیرقانونی برقرار کند. درصورتی‌که این تعادل به‌درستی مدیریت شود، تلگرام می‌تواند جایگاه خود را به‌عنوان یکی از امن‌ترین و محبوب‌ترین پیام‌رسان‌ها حفظ کند.
در مجموع، سال ۲۰۲۴ نقطه عطفی در تاریخ تلگرام بود. استفاده از هوش مصنوعی برای نظارت بر محتوا و تغییر رویکرد نسبت به همکاری با نهادهای بین‌المللی نشان‌دهنده تمایل این پلتفرم برای پیشرفت و بهبود است. اکنون باید دید که تلگرام چگونه می‌تواند این مسیر را ادامه دهد و با چالش‌های پیش رو مقابله کند.